Kích thước và quy định ảnh sản phẩm trên mọi sàn lớn

Mỗi sàn thương mại điện tử công bố quy định ảnh riêng, và chúng khác nhau ở gần như mọi điểm: kích thước tối thiểu, dung lượng file tối đa, định dạng được chấp nhận, nền có bắt buộc màu trắng hay không. Nếu bạn bán trên nhiều nền tảng, sẽ rất tiện khi có mọi con số ở một chỗ và chụp một lần ở kích thước đạt yêu cầu của tất cả.

Mọi số liệu dưới đây đều lấy từ trang trợ giúp, blog cho người bán hoặc tài liệu cho nhà phát triển của chính nền tảng đó, có liên kết trong phần Nguồn. Chúng được kiểm tra vào ngày 23/10/2026. Các nền tảng thay đổi quy định mà ít khi báo trước, nên nếu một con số quan trọng với bạn, hãy mở nguồn trước một buổi chụp lớn.

Bảng tổng hợp

Nếu bạn muốn một kích thước gốc dùng được ở mọi nơi, hãy chụp và xuất ảnh vuông ít nhất 2.200 x 2.200 px. Kích thước này vượt mức khuyến nghị của Walmart, lời khuyên 2.000 px của Etsy, 1.600 px của eBay và ngưỡng zoom của Amazon, và vẫn nằm gọn trong giới hạn 5.000 px của Shopify. Sau đó lưu một bản JPEG dưới 5 MB cho Walmart và dưới 8 MB cho danh mục Meta.

Amazon

Blog cho người bán của Amazon đặt ra các yêu cầu cơ bản cho ảnh sản phẩm:

• Ảnh phải có 500 đến 10.000 pixel ở cạnh dài nhất. Amazon ưu tiên ảnh lớn hơn 1.000 pixel mỗi cạnh để người mua có thể zoom.
• Định dạng được chấp nhận là JPEG, TIFF, PNG và GIF không động, ưu tiên JPEG.
• Nền trắng, RGB 255, 255, 255, là tiêu chuẩn và là mặc định của Amazon cho ảnh sản phẩm.
• Mỗi sản phẩm cần ít nhất một ảnh, và Amazon khuyên ít nhất sáu ảnh.
• Ảnh phải rõ nét, không vỡ điểm ảnh hay răng cưa, và lời khuyên dựng cảnh trong blog là để sản phẩm chiếm 85% khung hình trở lên.

Quy định đầy đủ cho ảnh chính nằm trong phần yêu cầu ảnh sản phẩm của Seller Central, cần đăng nhập tài khoản người bán để xem, và hướng dẫn phong cách theo ngành hàng có thể thêm quy định chặt hơn. Hãy kiểm tra cả hai trước một buổi chụp lớn.

Etsy

Bài trợ giúp về ảnh của Etsy khuyến nghị:

• Ảnh tin đăng ít nhất 2.000 pixel cả chiều rộng và chiều cao.
• Ảnh đầu tiên ít nhất 635 pixel ở cả hai chiều, để tin đăng không bị xếp thấp hơn trong kết quả tìm kiếm.
• Các loại file được hỗ trợ: .jpg, .gif, .png, .svg và .heic. Etsy không hỗ trợ PNG trong suốt, và vùng trong suốt có thể hiện màu đen, nên hãy làm phẳng ảnh cắt nền lên một màu trước khi tải lên.
• Kiểm soát dung lượng file: ảnh lớn hơn 1 MB có thể không tải lên xong khi mạng chậm.
• Tối đa 20 ảnh và 2 video mỗi tin đăng.

Ảnh đầu tiên nên nằm ngang hoặc vuông, vì Etsy dùng nó để đặt khuôn hình cho các ảnh thu nhỏ phía sau. Etsy cũng chuyển ảnh sang hồ sơ màu sRGB, nên tự chuyển trước khi tải lên giúp màu sắc dễ đoán hơn.

Chính sách ảnh tháng 10/2026 của Etsy

Etsy đã cập nhật chính sách Listing Image Requirements vào tháng 10/2026. Tin đăng phải có ít nhất một ảnh chưa chỉnh sửa của chính món hàng trên nền thật, với một số ngoại lệ tùy mặt hàng bạn bán. Các ảnh khác có thể chỉnh sửa, kể cả bằng công cụ AI, miễn là vẫn thể hiện chính xác thứ người mua nhận được. Trên thực tế: giữ một ảnh trung thực, chưa chỉnh sửa trong mỗi tin đăng, và dùng phiên bản nền trắng hoặc đã tách nền cho các ảnh còn lại.

eBay

Chính sách ảnh và mẹo chụp ảnh trong Seller Center của eBay cho biết:

• Ảnh phải có ít nhất 500 pixel ở cạnh dài nhất. Seller Center khuyến nghị 1.600 x 1.600 pixel.
• Bạn có thể thêm tối đa 24 ảnh cho mỗi tin đăng.
• Không thêm viền, chữ, hình vẽ hay watermark, kể cả watermark khẳng định quyền sở hữu.
• Không dùng ảnh mẫu cho hàng đã qua sử dụng, hư hỏng hoặc lỗi: hãy chụp chính món hàng.
• Chụp trên nền trắng hoặc trung tính, đặt món hàng ở giữa và lấp đầy khung hình nhiều nhất có thể.

Trang mẹo của eBay không liệt kê định dạng file hay dung lượng tối đa. JPEG và PNG là lựa chọn an toàn.

Shopify

Tài liệu về media sản phẩm của Shopify thoải mái nhất, vì đây là cửa hàng của chính bạn:

• Ảnh sản phẩm và bộ sưu tập có thể tối đa 5.000 x 5.000 px, hoặc 25 megapixel, và phải nhỏ hơn 20 MB.
• Với ảnh sản phẩm vuông, 2.048 x 2.048 px thường hiển thị đẹp nhất.
• PNG là loại file tốt nhất cho hầu hết ảnh sản phẩm, tiếp theo là JPEG. TIFF, BMP, GIF, SVG, HEIC và WebP cũng được chấp nhận, kể cả GIF và WebP động.
• Shopify gửi cho mỗi khách truy cập định dạng tốt nhất mà trình duyệt của họ hỗ trợ, nên bạn không cần tự tạo bản WebP.

Quy tắc duy nhất đáng theo là sự nhất quán: Shopify lưu ý rằng các ảnh chính hiển thị cạnh nhau trên trang bộ sưu tập chỉ thẳng hàng khi chúng có cùng tỷ lệ khung hình.

Walmart Marketplace

Hướng dẫn Marketplace Learn của Walmart cụ thể nhất trong sáu nền tảng:

• Kích thước 2.200 x 2.200 px, vuông 1:1.
• Tối thiểu 1.500 x 1.500 px để zoom.
• JPEG, JPG, PNG hoặc BMP; không cho phép GIF.
• Tối đa 5 MB, màu RGB, 8 bit mỗi pixel.
• Nền trắng liền mạch, RGB 255, 255, 255 cho ảnh chính. Hàng cỡ lớn có thể chụp trong môi trường sử dụng thực tế.
• Walmart khuyên ít nhất bốn ảnh mỗi tin đăng và đặt mã GTIN 14 chữ số trong tên file.

Walmart cũng yêu cầu cắt sát món hàng với khung hình nhất có thể, tránh để thừa nhiều nền, và không bao giờ phóng to ảnh nhỏ để lấp đầy khung. Ảnh chính không được có watermark, tên hay logo của bạn, hoặc phụ kiện không kèm theo sản phẩm.

Instagram Shopping (danh mục Meta)

Instagram Shopping lấy ảnh sản phẩm từ một danh mục Meta, quản lý trong Commerce Manager. Tài liệu của Meta cho biết:

• Ảnh trong danh mục phải là JPEG hoặc PNG, ít nhất 500 x 500 pixel và tối đa 8 MB.
• Cửa hàng hiển thị ảnh sản phẩm theo tỷ lệ 1:1, và Meta khuyến nghị 1.024 x 1.024 px để có chất lượng tốt nhất.
• Dùng phông trắng, và không chèn chữ, lời kêu gọi hành động, mã khuyến mãi hay watermark lên sản phẩm.
• Trang sản phẩm Instagram có thể cắt ảnh, nên hãy giữ sản phẩm ở giữa với một chút lề.

Nếu bạn cũng chạy quảng cáo danh mục, quảng cáo một hình ảnh dùng khuôn hình khác (1,91:1), nên hãy kiểm tra riêng thông số của Meta cho định dạng quảng cáo đó.

Lưu ý thực tế cho mọi nền tảng

• Chụp lớn hơn mức cần. Bạn luôn có thể thu nhỏ; phóng to sẽ làm ảnh nhòe và zoom sẽ khiến điều đó lộ rõ. Walmart yêu cầu rõ không phóng to ảnh nhỏ.
• Lấp đầy khung hình. Amazon, eBay và Walmart đều yêu cầu sản phẩm chiếm phần lớn ảnh. Cắt sát, với lề đều.
• Trắng tinh nghĩa là 255, 255, 255. Màu xám nhạt do phông thiếu sáng không phải là trắng với Amazon hay Walmart. Ánh sáng có giúp, nhưng hầu hết người bán chỉnh nền khi hậu kỳ. Xem cách chụp ảnh sản phẩm tại nhà.
• Chỉ dùng nền trong suốt cho website của bạn. Các sàn hoặc yêu cầu nền trắng, hoặc không hỗ trợ PNG trong suốt. Dùng JPEG nền trắng cho tin đăng và PNG hoặc WebP trong suốt cho thiết kế cửa hàng. So sánh định dạng của chúng tôi giải thích ưu nhược điểm.
• Đặt tên file có ích. Walmart khuyên đặt GTIN trong tên file. Mã định danh sản phẩm trong mỗi tên file giúp tải lên hàng loạt dễ hơn trên mọi nền tảng.
• Giữ một ảnh chưa chỉnh sửa. Etsy giờ đã bắt buộc, và đây là thói quen tốt ở mọi nơi để tạo niềm tin với người mua.

Đưa mọi ảnh về nền trắng thật nhanh

Nếu bạn có cả thư mục ảnh sản phẩm cần đưa về nền trắng tinh, removebackground.dev có thể tách nền tối đa 100 ảnh một lần và xuất JPG nền trắng (255, 255, 255) hoặc PNG trong suốt, để bạn chuẩn bị phiên bản cho sàn và cho cửa hàng từ cùng một lần tải lên.