Tamaños y normas de fotos de producto para cada gran marketplace

Cada marketplace publica sus propias normas de imagen, y no coinciden en casi nada: tamaño mínimo, peso máximo del archivo, formatos aceptados, si el fondo tiene que ser blanco. Si vendes en más de una plataforma, ayuda tener las cifras en un solo sitio y hacer las fotos una vez a un tamaño que las cumpla todas.

Todas las cifras de abajo proceden de las páginas de ayuda, el blog para vendedores o la documentación para desarrolladores de cada plataforma, enlazadas en Fuentes. Se revisaron el 23 de octubre de 2026. Las plataformas cambian estas normas sin mucho aviso, así que si una cifra es crítica para ti, abre la fuente antes de una sesión de fotos grande.

La tabla

Si quieres un único tamaño original que sirva en todas partes, haz y exporta una imagen cuadrada de al menos 2200 x 2200 px. Cumple la recomendación de Walmart, el consejo de 2000 px de Etsy, los 1600 px de eBay y el umbral de zoom de Amazon, y queda muy por debajo del límite de 5000 px de Shopify. Después guarda una copia en JPEG de menos de 5 MB para Walmart y de menos de 8 MB para los catálogos de Meta.

Amazon

El blog para vendedores de Amazon fija lo básico de las imágenes de producto:

• Las imágenes deben medir entre 500 y 10 000 píxeles en el lado más largo. Amazon prefiere imágenes de más de 1000 píxeles por lado para que los compradores puedan hacer zoom.
• Los formatos aceptados son JPEG, TIFF, PNG y GIF no animado, con preferencia por JPEG.
• Un fondo blanco, RGB 255, 255, 255, es el estándar y la opción predeterminada de Amazon para las fotos de producto.
• Cada producto necesita al menos una imagen, y Amazon recomienda al menos seis.
• Las imágenes deben ser nítidas, sin pixelado ni bordes dentados, y el consejo de montaje del blog es que el producto ocupe el 85% o más del encuadre.

Las normas completas de la imagen principal están en los requisitos de imágenes de producto de Seller Central, que requieren iniciar sesión como vendedor, y las guías de estilo por categoría pueden añadir normas más estrictas. Revisa ambas antes de una sesión de fotos grande.

Etsy

El artículo de ayuda de Etsy sobre imágenes recomienda:

• Fotos de anuncio de al menos 2000 píxeles de ancho y de alto.
• Una primera foto de al menos 635 píxeles en ambas dimensiones, para que el anuncio no aparezca más abajo en las búsquedas.
• Los tipos admitidos .jpg, .gif, .png, .svg y .heic. Etsy no admite PNG transparentes, y las zonas transparentes pueden verse negras, así que aplana los recortes sobre un color antes de subirlos.
• Controlar el peso del archivo: las imágenes de más de 1 MB pueden no terminar de subirse con una conexión lenta.
• Hasta 20 fotos y 2 vídeos por anuncio.

La primera foto debe ser horizontal o cuadrada, porque Etsy la usa para fijar la forma de las miniaturas siguientes. Etsy también convierte las imágenes al perfil de color sRGB, así que convertirlas tú antes de subirlas mantiene los colores previsibles.

La política de fotos de Etsy de octubre de 2026

Etsy actualizó su política de requisitos de imágenes de anuncios en octubre de 2026. Los anuncios deben incluir al menos una foto sin editar del artículo real sobre un fondo real, con algunas excepciones según lo que vendas. Las demás fotos pueden editarse, también con herramientas de IA, siempre que sigan representando con exactitud lo que recibe el comprador. En la práctica: deja una foto honesta y sin editar en cada anuncio, y usa versiones con fondo blanco o recortadas para el resto.

eBay

La política de imágenes de eBay y los consejos de fotos de su Seller Center dicen:

• Las fotos deben medir al menos 500 píxeles en el lado más largo. El Seller Center recomienda 1600 x 1600 píxeles.
• Puedes añadir hasta 24 fotos a cada anuncio.
• Sin bordes, texto, ilustraciones ni marcas de agua añadidos, incluidas las marcas de agua de propiedad.
• Sin fotos de stock para artículos usados, dañados o defectuosos: muestra el artículo real.
• Fotografía sobre un fondo blanco o neutro, centra el artículo y llena todo lo posible el encuadre.

La página de consejos de eBay no indica formatos de archivo ni un peso máximo. JPEG y PNG son la opción segura.

Shopify

La documentación de medios de producto de Shopify es la más permisiva, porque se trata de tu propia tienda:

• Las imágenes de producto y de colección pueden medir hasta 5000 x 5000 px, o 25 megapíxeles, y deben pesar menos de 20 MB.
• Para imágenes de producto cuadradas, 2048 x 2048 px suele ser lo que mejor se ve.
• PNG es el mejor tipo de archivo para la mayoría de imágenes de producto, seguido de JPEG. También se aceptan TIFF, BMP, GIF, SVG, HEIC y WebP, incluidos GIF y WebP animados.
• Shopify sirve a cada visitante el mejor formato que admite su navegador, así que no necesitas crear copias en WebP tú mismo.

La única norma que conviene seguir es la coherencia: Shopify señala que las imágenes principales que se muestran una al lado de otra en las páginas de colección solo quedan alineadas si comparten la misma relación de aspecto.

Walmart Marketplace

La guía Marketplace Learn de Walmart es la más concreta de las seis:

• Dimensiones de 2200 x 2200 px, cuadrado 1:1.
• 1500 x 1500 px como mínimo para el zoom.
• JPEG, JPG, PNG o BMP; no se permite GIF.
• 5 MB o menos, color RGB, 8 bits por píxel.
• Fondo blanco continuo, RGB 255, 255, 255 en las imágenes principales. Los artículos más grandes pueden mostrarse en su entorno esperado.
• Walmart recomienda al menos cuatro imágenes por anuncio y el GTIN de 14 dígitos en el nombre del archivo.

Walmart también pide recortar el artículo lo más cerca posible del borde, evitar el exceso de fondo y no ampliar nunca imágenes pequeñas para llenar el encuadre. La imagen principal no puede contener marcas de agua, tu nombre ni tu logotipo, ni accesorios que no se incluyen.

Instagram Shopping (catálogos de Meta)

Instagram Shopping toma las imágenes de producto de un catálogo de Meta, que se gestiona en Commerce Manager. La documentación de Meta dice:

• Las imágenes del catálogo deben ser JPEG o PNG, de al menos 500 x 500 píxeles y de hasta 8 MB.
• Las tiendas muestran las imágenes de producto en proporción 1:1, y Meta recomienda 1024 x 1024 px para la mejor calidad.
• Usa un fondo blanco, y no superpongas texto, llamadas a la acción, códigos promocionales ni marcas de agua sobre el producto.
• Las páginas de producto de Instagram pueden recortar las imágenes, así que mantén el producto centrado y con algo de margen.

Si además haces anuncios de catálogo, los anuncios de una sola imagen usan otra forma (1,91:1), así que revisa por separado las especificaciones de Meta para ese formato de anuncio.

Notas prácticas para cualquier plataforma

• Haz las fotos más grandes de lo que necesitas. Siempre puedes reducir; ampliar añade un desenfoque que el zoom deja en evidencia. Walmart pide expresamente no ampliar imágenes pequeñas.
• Llena el encuadre. Amazon, eBay y Walmart piden que el producto ocupe la mayor parte de la imagen. Recorta ajustado, con un margen uniforme.
• Blanco puro significa 255, 255, 255. Un gris claro por un fondo mal iluminado no es blanco para Amazon ni para Walmart. La iluminación ayuda, pero la mayoría de los vendedores ponen el fondo al editar. Consulta cómo hacer fotos de producto en casa.
• Deja la transparencia solo para tu propia web. Los marketplaces o quieren blanco o no admiten PNG transparentes. Usa JPEG sobre blanco en los anuncios y un PNG o WebP transparente para el diseño de tu tienda. Nuestra comparativa de formatos explica las ventajas e inconvenientes.
• Pon nombres útiles a los archivos. Walmart recomienda el GTIN en el nombre del archivo. Un identificador de producto en cada nombre de archivo facilita las subidas masivas en cualquier plataforma.
• Conserva una foto sin editar. Etsy ya la exige, y es una buena práctica en todas partes para generar confianza en el comprador.

Poner todas las fotos sobre blanco rápidamente

Si tienes una carpeta de fotos de producto que poner sobre blanco puro, removebackground.dev puede procesar hasta 100 imágenes a la vez y exportar JPG sobre blanco (255, 255, 255) o PNG transparente, para que prepares las versiones del marketplace y de la tienda desde la misma subida.